Выручи
Справка
Помощь
Когда надо — найдите того, кто выручит. Кратко о сервисе и ответы на частые вопросы.
О сервисе
Выручи — сервис поиска исполнителей и заказов по всей России. Здесь можно бесплатно разместить заявку на услугу, получить отклики с ценой и выбрать специалиста по профилю, опыту и отзывам.
Если вам нужна услуга
- Опишите задачу, город, срок и ожидаемый результат.
- Получите предложения исполнителей с ценой и комментариями.
- Сравните отклики и выберите подходящего специалиста.
- Договоритесь напрямую или используйте безопасную сделку.
Если вы ищете заказы
- Заполните профиль исполнителя и выберите категории услуг.
- Открывайте подходящие заявки в ленте и отправляйте содержательные отклики.
- Указывайте реальную цену, срок и что входит в работу.
- Получайте отзывы за выполненные задания и развивайте рейтинг.
Главный принцип: заказчик публикует одну понятную заявку, а исполнители сами предлагают условия. Поэтому не нужно обзванивать десятки мастеров или размещать одно и то же объявление в разных чатах.
Посмотрите как работает сервис поиска исполнителей, изучите тарифы для исполнителей или разместите заявку на услугу.
Заказчикам
Сколько стоит разместить заявку?
Бесплатно. Опишите задачу — исполнители сами предложат цену в откликах.
Нужно ли указывать цену в заявке?
Нет. Цену предлагают исполнители — вы выбираете подходящий вариант.
Как связаться с исполнителем?
После выбора отклика — «Связаться напрямую» (телефон откроется сразу) или «Безопасная сделка» (оплата на сайте, деньги заморожены до подтверждения работы).
Что такое безопасная сделка?
Вы оплачиваете цену отклика плюс комиссию 4% сверху (минимум 29 ₽). Деньги хранятся на платформе до подтверждения результата. Исполнителю уходит вся сумма отклика — комиссию платите вы, не он. Полные условия: Правила «Безопасная сделка».
Что значит бейдж «Документы проверены»?
Опциональная проверка: загрузите документы в кабинете — модератор проверит вручную. Сканы видит только модерация. Без бейджа можно пользоваться сервисом как обычно.
Как растёт статус заказчика?
Пять уровней: Новый → Заказчик → Постоянный → Надёжный → Отличный. Прогресс виден в профиле.
Сколько заявка висит в ленте?
Дата и время в мастере — крайний срок исполнения. После этой даты заявка ещё 2 дня висит в ленте с пометкой «Просрочена», затем уходит из поиска. Если дату не указать, обычное окно — 5 дней. Смените дату в кабинете, если задача ещё нужна. «Уже не нужно» убирает сразу.
Как закрыть сделку и отметить работу выполненной?
Когда результат устраивает, нажмите «Работа выполнена» в чате, в сделке или на карточке заявки — ждать кнопку «Сдать работу» у исполнителя не нужно. Если деньги уже на площадке по безопасной сделке, после подтверждения они уйдут исполнителю. Исполнитель по-прежнему может сам нажать «Сдать работу» — тогда вам придёт запрос «Подтвердить».
Оплата напрямую — что будет, если никто не закроет сделку?
Если сделка без движения больше 7 дней, сторонам придёт напоминание (кабинет, почта, Telegram или MAX). Если за 24 часов после напоминания статус не изменится, заявка закроется автоматически — рейтинг заказчика и исполнителя слегка снизится.
Исполнителям
Сколько стоит отклик?
49 ₽ за один отклик. При регистрации — 3 бесплатных откликов.
Вернут ли деньги, если меня не выбрали?
Нет: отклик — плата за доступ к актуальной заявке. Если заказчик выбрал другого, заявка истекла или закрыта — возврат не делается. Исключение — ошибка площадки или фейк по решению модерации.
Зачем покупать контакт за 129 ₽?
Если хотите обсудить детали до отклика или срочно связаться с заказчиком — откройте контакт. Если вас выбрали — телефон откроется бесплатно.
Где пополнить баланс?
В кабинете исполнителя: раздел Баланс.
Как растёт статус исполнителя?
Пять уровней: Новый → Исполнитель → Активный → Надёжный → Добросовестный. После проверки документов — не ниже «Надёжного». Прогресс — в профиле.
Оплата напрямую — нужно ли сдавать работу на сайте?
Можно нажать «Сдать работу» в сделке — заказчик подтвердит. Заказчик может и сам закрыть сделку кнопкой «Работа выполнена», не дожидаясь сдачи. Если сделка «висит» больше 7 дней, придёт напоминание; через 24 ч. после него заявка может закрыться автоматически без подтверждения — рейтинг обеих сторон снизится.
Контакты
ИП Петров В.Г. · https://vyruchi.ru
