Выручи

Редакция от 18.09.2026

Политика персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Выручи» (https://vyruchi.ru) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ.

1. Оператор персональных данных

Оператором является Индивидуальный предприниматель Петров Владимир Григорьевич (кратко: ИП Петров В.Г.), ОГРНИП 321619600051861, ИНН 613804424826, адрес: 346000, Ростовская область, Чертковский р-н, п. Чертково, пер. Пионерский, д. 95, email: support@vyruchi.ru, тел.: +7 (928) 763-40-51.

Контакт для запросов субъектов персональных данных: support@vyruchi.ru.

2. Какие данные обрабатываются

В объёме, предоставленном Пользователем и/или сформированном при использовании сервиса:

  • идентификационные и контактные: имя (ФИО при наличии), email, телефон, город;
  • данные профиля и роли в сервисе (заказчик / исполнитель);
  • содержание заявок, откликов, сообщений и материалов сделки (включая фото работ);
  • адрес / координаты места оказания услуги — если указаны;
  • данные о платежах в объёме, необходимом для безопасной сделки (идентификаторы платежей, статусы; полные реквизиты карты Оператору, как правило, не передаются);
  • технические данные: IP-адрес, дата/время действий (в т.ч. согласия), сведения о браузере/устройстве в журналах сервиса;
  • файлы cookie и аналогичные технологии — в объёме, нужном для работы сайта и сессий;
  • при добровольной проверке документов — изображения/сканы, загруженные Пользователем (доступны только Оператору и модерации, не публикуются другим пользователям).

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрии и т.п.) как условие регистрации. Если Пользователь сам укажет такие сведения в тексте заявки, он делает это по собственной инициативе. Селфи с документом при проверке обрабатывается исключительно для подтверждения личности и не используется для биометрической идентификации в смысле 152-ФЗ.

3. Цели обработки

  1. регистрация, аутентификация и поддержка аккаунта;
  2. заключение и исполнение договоров через сервис (заявки, отклики, платные функции Платформы, при выборе — безопасная сделка, споры);
  3. связь по заявкам, сделкам, модерации и поддержке;
  4. добровольная проверка документов для повышения доверия (бейдж «Документы проверены»);
  5. обеспечение безопасности сервиса, предотвращение мошенничества и нарушений правил;
  6. исполнение требований законодательства РФ;
  7. улучшение качества сервиса (в т.ч. в обезличенном/агрегированном виде — где применимо).

4. Правовые основания

  • согласие субъекта персональных данных (в т.ч. при регистрации) — ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ;
  • исполнение договора, стороной которого является субъект, либо заключение договора по инициативе субъекта — ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ;
  • исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством РФ — ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ.

5. Действия с данными и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы, маркетинга сторонних компаний или иных целей вне работы сервиса.

Передача допускается только в необходимом объёме и только в следующих случаях:

  1. Другой стороне сделки — в объёме, необходимом для исполнения услуги (имя/контакты, адрес оказания, содержание заявки и материалы сдачи).
  2. Платёжному провайдеру — для проведения оплаты и возвратов.
  3. Хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам — для размещения и работы сервиса (обработка по поручению Оператора в пределах задач).
  4. Государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо указанных в настоящей Политике или обязательных по закону.

7. Место обработки и локализация

Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, расположенных в РФ (ст. 18 ч. 5 152‑ФЗ).

8. Трансграничная передача

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и не передаёт персональные данные в Google и иные иностранные сервисы аналитики/шрифтов. Шрифты интерфейса размещаются на собственном хостинге сайта. При подключении Яндекс.Метрики (только после согласия на аналитику) данные обрабатываются в инфраструктуре Яндекса в соответствии с условиями Яндекса; это не является передачей данных в Google.

9. Уведомление Роскомнадзора

Оператор направил уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор. На дату публикации этой редакции рассмотрение уведомления / внесение записи в реестр операторов персональных данных ожидается. После появления записи в реестре сведения будут уточнены на этой странице.

10. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом (в т.ч. для бухгалтерского/налогового учёта и защиты прав). После достижения целей либо отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если сохранение не требуется по закону.

Файлы, загруженные для проверки документов, хранятся на закрытом диске. При отклонении проверки или удалении аккаунта такие файлы удаляются в течение 30 дней, если иное не требуется для защиты прав Оператора или по закону. Публичный статус «Документы проверены» не содержит копий документов.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных 152-ФЗ;
  • отозвать согласие на обработку, направив обращение на support@vyruchi.ru (отзыв может сделать невозможным дальнейшее использование сервиса в части, требующей обработки персональных данных);
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

12. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения. Доступ сотрудников/подрядчиков ограничивается необходимостью исполнения обязанностей.

Сайт использует обязательные cookie и сходные технологии для авторизации, поддержания сессии и корректной работы интерфейса. Отключение cookie в браузере может ограничить функции личного кабинета.

Для статистики посещений применяется Яндекс.Метрика (в том числе cookie, IP-адрес, карта кликов и вебвизор — запись поведения на страницах). Скрипт Метрики не загружается, пока вы не нажмёте «Принять аналитику» в уведомлении на сайте. Кнопка «Только необходимые» оставляет сайт доступным без аналитики; необходимые cookie сессии могут сохраняться для входа в кабинет. Чтобы сменить решение, очистите данные сайта для vyruchi.ru и обновите страницу.

Если вы перешли на сайт из рекламы Яндекс.Директа, в ссылке может быть технический параметр клика (yclid). Мы можем сохранить его в своей сессии сайта (без загрузки Метрики), чтобы корректно учесть результат рекламы при создании заявки или регистрации — через сервис Яндекс.Метрики в РФ. Это не заменяет согласие на аналитику и не включает вебвизор.

14. Изменение Политики

Актуальная редакция публикуется по адресу https://vyruchi.ru/politika. Существенные изменения доводятся до сведения через сайт. Рекомендуем периодически просматривать Политику.

15. Согласие на обработку

Текст согласия, принимаемого при регистрации: Согласие на обработку персональных данных.

16. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Петров Владимир Григорьевич
ОГРНИП 321619600051861, ИНН 613804424826
346000, Ростовская область, Чертковский р-н, п. Чертково, пер. Пионерский, д. 95
support@vyruchi.ru / +7 (928) 763-40-51

Печать Подпись