Заявки на Выручи с телефона: город, радиус и уведомления

Исполнитель открыл Выручи с телефона, увидел несколько заявок — но одна слишком далеко, другая не по специальности, третья уже требует ответа сегодня. Дело не всегда в количестве заказов. Сначала стоит настроить, какие задачи вам подходят, и только потом включать уведомления. Эта инструкция помогает связать профиль, раздел «Для вас» и приложение Выручи в рабочий маршрут без обещаний, что подходящий заказ появится автоматически.

Что влияет на подборку «Для вас»

Площадка ориентируется на город работы, выбранные категории и зону выезда в профиле. Поэтому профиль «всё делаю, живу где угодно» расширяет ленту, но не делает её полезнее. Если вы собираете мебель и не занимаетесь электрикой, отметьте сборку мебели, а не все бытовые услуги. Если готовы ехать только в пределах города, так и укажите. Подходящая категория не означает, что любая заявка в ней подходит по объёму и цене.

Откройте раздел для исполнителей и подумайте о трёх фактах: что вы умеете делать, откуда выезжаете и сколько времени готовы потратить на дорогу. Например, для услуг мастера на час короткая работа за городом может занять полдня вместе с поездкой. Поэтому один и тот же заказ для двух мастеров будет разным по выгоде.

Настройте город, категории и радиус выезда

1. Город работы. Укажите реальный город, из которого обычно начинаете выезд. Это важнее красивого адреса офиса, если инструмент и автомобиль находятся дома.
2. Категории. Отметьте услуги, которые можете выполнить качественно. Если добавляете новую специализацию, опишите её в профиле и покажите подходящие примеры работ, если они есть.
3. Радиус. В настройках профиля выберите «Только мой город» или расстояние до соседних городов. В интерфейсе есть несколько значений до 300 км. Расстояние считается по прямой от центра города: путь по дороге может оказаться существенно длиннее.
4. Проверка. Сохраните профиль, затем откройте вкладку «Для вас» в ленте заявок. Если она пуста, проверьте категории и город; снимите дополнительные фильтры либо посмотрите всю ленту.

Пустое значение радиуса — это не «только рядом»: пока вы не настроили выезд, площадка может показывать заявки из всех городов. Не выставляйте 300 км просто ради большего числа карточек. Если дорога съедает рабочий день, дальняя заявка не станет выгодной от того, что попала в ленту. Для удалённой услуги, например текста или настройки программ, выезд не нужен; такие задания также могут появляться в подходящей подборке.

Приложение Выручи: когда оно помогает, а когда хватит браузера

Сайт работает и без установки. Если вы часто проверяете ленту с телефона, значок на главном экране сокращает путь до площадки. На iPhone сайт добавляют через Safari; на Android — через меню Chrome или Яндекс.Браузера. Для Android на странице установки также указан вариант через RuStore. Актуальные кнопки и шаги собраны в инструкции по установке Выручи. Меню браузеров меняются, поэтому ориентируйтесь на эту страницу, а не на старый скриншот из поиска.

Не путайте установку значка с автоматическим разрешением уведомлений. Это отдельное действие. Если устройство не поддерживает веб-уведомления или вы запретили их в системе, заявки всё равно можно просматривать в кабинете. Установка не повышает место вашего отклика и не гарантирует новых заказов.

Включите уведомления без ожидания «магического» потока заказов

После входа в аккаунт на поддерживаемом устройстве площадка предлагает кнопку «Включить уведомления». Нажатие запускает запрос разрешения браузера. На iPhone для веб-уведомлений сначала нужно добавить сайт на экран «Домой» и открыть его с иконки. Если разрешение уже отклонено, проверьте настройки браузера и телефона. В родном приложении механизм уведомлений может отличаться от веб-версии.

Веб-уведомления зависят от разрешения устройства, браузера, подключения и настроек системы. Не считайте молчание телефона доказательством, что заявок нет. Периодически проверяйте ленту заявок и раздел уведомлений в кабинете. Если уведомления слишком общие, сначала уточните категории и радиус, а затем решайте, расширять ли зону поиска.

Проверяйте заявку перед платным откликом

Настроенная лента экономит время, но окончательный выбор задачи остаётся за вами. До отклика прочитайте весь текст, город, срок, фотографии и ожидаемый результат. Если не хватает размеров, модели оборудования или адресного ориентира, учтите неизвестные условия в предложении. Не рассчитывайте на свободную переписку до выбора: связь открывается по правилам площадки. Не считайте неполное описание подтверждением, что работа простая. Для сложной поломки сначала может потребоваться диагностика.

Посчитайте поездку туда и обратно, время на работу, парковку, материалы и возможный повторный выезд. Две заявки с одинаковой суммой могут оставлять разный остаток после расходов. Особенно это заметно при работе в соседнем городе. Полезный порядок расчёта разобран в статье как оценить заявку до отклика. Условия оплаты откликов и пакетов сверяйте в тарифах перед отправкой: стоимость поиска заказа и цена услуги для клиента — разные суммы.

Не указывайте символические 20 рублей ради выбора, если реальная работа стоит иначе. Заказчик сравнивает предложения по заявленной цене и составу работ. Если точный объём неизвестен, честно назовите стоимость диагностики либо диапазон и объясните, что изменит итоговую смету. Уточнения и согласование дополнительных работ лучше сохранить в переписке до начала работы.

Если подходящих заявок пока нет

Сначала проверьте настройки, а не расширяйте радиус наугад. Совпадают ли ваш город и реально выбранный город работы? Отмечены ли нужные категории? Не оставлены ли в ленте старые ручные фильтры? Есть ли удалённые задания, которые вы способны выполнить без выезда? После проверки вернитесь в «Для вас» и сравните с общей лентой. Если подходящего заказа сейчас нет, не нужно покупать отклик на чужую по специализации задачу ради активности.

Профиль тоже влияет на решение заказчика после отклика. Кратко опишите специализацию, инструменты и границы работы. Добавьте свои примеры, если они есть; не берите чужие фотографии. В самом отклике покажите, что прочитали задачу: назовите состав цены, срок и один-два вопроса, от которых действительно зависит результат. Так клиенту проще сравнить вас с другими исполнителями.

Чек-лист перед началом работы с телефона

1. В профиле указаны настоящий город и услуги, которые вы выполняете.
2. Радиус выезда отражает допустимую дорогу, а не максимальное число карточек.
3. Вкладка «Для вас» проверена без случайно оставленных фильтров.
4. Значок Выручи установлен, если он вам удобен; уведомления разрешены отдельно, если устройство их поддерживает.
5. Перед откликом посчитаны время, дорога, материалы и полная цена для клиента.

Если вы ещё не работаете на площадке, зарегистрируйтесь как исполнитель, заполните город и категории, затем выберите честный радиус выезда. Если аккаунт уже есть, начните с настроек профиля и только после этого оценивайте заявки в ленте.

Частые вопросы